Garantir a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções de produtos adquiridos em nossas lojas ou pelo site. A seguir, explicamos detalhadamente como você pode proceder.
Voce pode fazer a troca ou devolução sem sair de casa, siga os passos abaixo:
Respeitar o prazo de 15 dias é fundamental para garantir seus direitos de troca e devolução. Após esse período, não será possível realizar a devolução, exceto em casos de defeito ou vício do produto, que devem ser comunicados imediatamente.
Dica: Sempre guarde seu comprovante de compra e confira o estado do produto no momento da entrega para evitar contratempos.
Se tiver dúvidas adicionais, nossa equipe está pronta para ajudar!